Digital Employee Experience (DEX)

• Valmistaja: TeamViewer GmbH
• TeamViewer GmbH

TeamViewer DEX on ennakoiva IT-alusta, joka on suunniteltu varmistamaan sujuva digitaalinen työntekijäkokemus. Sen avulla IT-tiimit voivat havaita ja ratkaista ongelmia ennen kuin ne häiritsevät käyttäjiä, auttaen ylläpitämään tuottavuutta tuhansilla laitteilla mahdollisimman vähäisellä seisokkiajalla. Keskeisiä ominaisuuksia ovat:

• Reaaliaikainen valvonta & älykkäät oivallukset: Jatkuva näkyvyys laitteiden ja sovellusten suorituskykyyn sekä käyttäjäkokemukseen, jotta pienetkin ongelmat havaitaan ajoissa.
• Automaattinen korjaus & päätepisteiden automaatio: Rutiininomaiset korjaukset ja työnkulkujen automaatio vähentävät manuaalista työtä ja antavat IT-henkilöstölle mahdollisuuden keskittyä tärkeämpiin tehtäviin.
• Kustannussäästöt & tehokkuus: Vähentämällä käyttökatkoja ja tukipullonkauloja organisaatiot saavuttavat nopean sijoitetun pääoman tuoton (usein alle kuudessa kuukaudessa) sekä pienemmät operatiiviset kustannukset.

TeamViewer DEX on osa laajempaa TeamViewer ONE -alustaa, joka yhdistää DEXin IT-näkyvyyden ja automaatio-ominaisuudet TeamViewerin etätukityökaluihin.

Valmistajan tuotesivu
TeamViewer GmbH-tuotteet
Tuote-esite
Laitteistovaatimukset
Tuki-informaatiota