Moonsoft tarjoaa Office 365 kokonaisuuden käyttötukipalveluilla

Hanki Office 365 Small Business Premium PLUS -paketti, jossa on mukana käyttötukipalvelu. Suomenkielinen tukipalvelu auttaa sinua, jos esimerkiksi

• olet unohtanut salasanan tai kirjautuminen Office 365 -tiliin ei onnistu
• Office 365 -palvelu (esim. Word, Excel tai Exchange Online) ei asennu tai sovelluksen käytössä on ongelma
• käyttöjärjestelmän käytössä on ongelma
• yleisesti käytössä olevissa ohjelmistoissa on ongelma

Voit olla käyttötukeen yhteydessä (arkisin kello 8-16) joko puhelimitse, sähköpostilla tai palveluportaalin kautta. Tukinumeroon soittaminen on sinulle maksutonta. Tukipalvelu on käytössäsi vuoden kuten myös Office 365. Mutta voit jatkaa keskeytyksettä palvelun ja sovellusten käyttöä uusimalla tilauksesi kauttamme.

Ohjelmistojen valinta

Ohjelmistojen hankinta ei aina ole yksinkertaista. Yrityksellä, oppilaitoksella, julkishallinnolla sekä yksityisellä kuluttajalla on omat käyttötarpeensa; lisäksi eri valmistajien kilpailevat tuotteet eroavat toisistaan tuoteominaisuuksien, päivitys-oikeuksien, laitteistovaatimusten ja hankintakustannusten suhteen. Valmistajilla on myös erilaisia lisenssiohjelmia, joita hyödyntämällä varsinkin useamman käyttäjän ohjelmisto tulee edullisemmaksi hankkia lisenssinä kuin yksittäisenä pakettituotteena.

Moonsoft auttaa ohjelmistohankinnoissasi, jotta saat käyttötarpeisiisi sopivimmat tuotteet järkevintä hankintatapaa käyttäen. Tuotevalikoimamme on laaja kattaen kaikki perusohjelmistot sekä useita erikoisalojen ohjelmistoja. Kauttamme onnistuvat myös ylläpitojen uusinnat ja päivitykset.Ohjelmistojen uudet lisenssimallit ja pilvipalvelut mahdollistavat uudenlaisen tavan hankkia käyttöoikeudet lisenssipalvelumme kautta.

Olemme kehittäneet lisenssipalveluamme useamman vuoden ajan laajempaan SLSP-lisenssipalvelutarjontamalliin (Software Licensing Service Provider), jonka kautta asiakkaamme voivat hankkia esimerkiksi tallennustilaa pilvipalveluna, Office 365- ja Azure-palveluita jne. Palvelumme etuna on mm. se, että yritysten ei tarvitse käyttää tilauksissa omaa luottokorttiaan, vaan tilaukset hoituvat normaalin ostotoiminnan/laskutuksen kautta ja tilien hallinnointiin liittyvät toiminnot helpottuvat.

Ohjelmistohankintojen yksinkertaistamiseksi tarjoamme asiakkaillemme:

• kattavan ja ainutlaatuisen ohjelmistovalikoiman
• kilpailukykyiset hinnat
• nopeat toimitukset sekä monipuoliset maksu- ja rahoitusvaihtoehdot
• laadukkaan asiakaspalvelun
• tukea ja apua ohjelmistojen valinnassa ja käyttöönotossa
• lisenssineuvontaa ja apua lisenssien hallinnassa
• ohjelmistokoulutusta ja -konsultointia
• ohjelmistoluettelon sekä sähköisen uutiskirjeen